Datenschutzerklärung

1. Einführung und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die parionthalovex GmbH. Als verantwortliches Unternehmen für Finanzkommunikation und Geschäftslösungen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: parionthalovex GmbH, Friedhofstraße 19, 65582 Diez, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter info@parionthalovex.com kontaktieren oder telefonisch unter +49977670560 erreichen.

2. Datenerhebung und Verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch bestimmte Daten erfasst, die technisch notwendig sind, um Ihnen unsere Services anzubieten und die Sicherheit zu gewährleisten.

• Kontaktformulardaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt
• Newsletter-Anmeldungen: E-Mail-Adresse, optional Name und Präferenzen
• Kundenkonto-Daten: Registrierungsinformationen, Profilangaben, Aktivitätsdaten
• Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsart (keine Kreditkartendaten werden gespeichert)
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Supportanfragen, Feedback

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken und basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO. Wir nutzen Ihre Daten hauptsächlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services.

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen und Beratung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Supporttickets
• Versendung von Informationen über unsere Services und Updates
• Durchführung von Marktforschung und Analyse zur Serviceoptimierung
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzbereich
• Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Plattform
• Technische Administration und Sicherheitsüberwachung

Darüber hinaus können wir Ihre Daten für statistische Auswertungen in anonymisierter Form verwenden, um Trends zu erkennen und unsere Services entsprechend anzupassen. Diese Analysen helfen uns dabei, die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern und neue Features zu entwickeln, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.

4. Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen und dabei strengen Datenschutzstandards unterliegen.

• IT-Dienstleister für Hosting, Cloud-Services und technische Wartung
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• Marketing-Partner für E-Mail-Versand und Kampagnenmanagement
• Externe Berater und Rechtsanwälte bei rechtlichen Angelegenheiten
• Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlichen Verpflichtungen

Sollten wir Daten in Länder außerhalb der EU übertragen, geschieht dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Garantien für den Datenschutz. Wir nutzen dabei Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder andere zugelassene Übertragungsmechanismen.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden Ihre Anfragen zeitnah und vollständig bearbeiten, in der Regel innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage.

• Auskunftsrecht: Information über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht: Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung: Begrenzung der Datennutzung in bestimmten Fällen
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung in bestimmten Situationen
• Widerruf der Einwilligung: Rücknahme erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz. Sie können sich aber auch an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnortes wenden.

6. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

Die Speicherdauer Ihrer Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Sobald die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

• Kundendaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung, maximal 3 Jahre
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Log-Dateien: Maximal 30 Tage, außer bei Sicherheitsvorfällen
• Rechnungsunterlagen: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Bestimmungen

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Website-Nutzung enthalten.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse und Marketing. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.

• Technisch notwendige Cookies: Session-Management, Sicherheitsfeatures, Spracheinstellungen
• Funktionale Cookies: Benutzereinstellungen, Formulardaten, personalisierte Inhalte
• Analyse-Cookies: Website-Performance, Nutzungsstatistiken, Optimierung
• Marketing-Cookies: Personalisierte Werbung, Conversion-Tracking, Retargeting

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, entweder durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail, falls Sie bei uns registriert sind.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieser Erklärung.